門鎖是標準酒店的基礎設施，酒店通常購買電子門鎖產品用于日常運營管理。常見的方法是使用房間卡打開門，這種方法的必要條件是需要前臺的工作人員提供制卡和退卡服務，但前臺不是公寓行業的必要資源。

在長租公寓日常運營中，帶客人去看房間、打掃衛生、客人隨時入住等會消耗公寓經理/管家/房東大量的時間、精力和管理成本，而普通電子門鎖無法滿足公寓的相應需求。因此，與標準酒店相比，公寓行業對智能門鎖有更個性化的需求。

在經過數據調查反饋中得知，在公寓運營管理中：38%的公寓客人有忘記門鎖鑰匙和丟失房卡的經驗，因為他們不能開門，不得不要求公寓管理者上門服務；5%的公寓租客因電子門鎖硬件不穩定而被關在門外；20%的公寓房東需要向租戶催租催繳。因此，可以看出，公寓交易的核心是長期租賃或短期租賃約定的使用空間，而門鎖的權限授予則替代了空間使用權限的移交。因此，長租公寓、酒店公寓等公寓行業交易核心節點就是門鎖。